Back Office Relief E Cycle Time

Mansione Randstad Italia SPA, filiale di ROMA TIBURTINA, ricerca per azienda multinazionale operante nel settore del NOLEGGIO A LUNGO TERMINE la figura di Back Office Relief e Cycle Time Responsabilit ll ruolo del Back Office Cycle Time Mgmt inserito nel Team RMT, risponder al responsabile del Relief e Cycle Time Mgmt e si occuper di gestire tutte le attivit gestionali e amministrative relative alle attivit di Relief mgmt e Cycle time Mgmt.
Verr coinvolto nella gestione back office ed amministrativa per la societ relativa alla Rete degli autoriparatori occupandoti in particolare di: -Monitoraggio delle vetture in fermo tecnico, per tutti i settori di Business -Supplier management e steering dei Provider a supporto delle attivit -Preparazione dei report, analisi dei KPI di reparto per il monitoraggio delle performance -Gestione, monitoraggio ed eventuali consultazioni di dati e Documentazione relativi alle attivit annesse -Verifica nei sistemi e file monitoraggio dell'andamento dei relativi KPI di performances, -Gestione incontri e video call di Performance mgmt con i centri -Predisposizione di documentazione interna relativa a procedure, istruzioni operative e work flow di processo -Predisposizione, invio e recupero Dati ed informazioni mancanti -Gestione delle richieste e contestazioni da parte dei clienti -Interfacciarsi con tutti i reparti per gli aspetti relativi alle attivit -Attivit di back office e gestione contatti telefonici, via mail e via web con partecipanti Competenze Requisiti richiesti: -Diploma e/o Laurea in materie economiche -Richiesta pregressa minima esperienza maturata in contesti impiegatizi Back office e amministrativi in societ di noleggio a lungo termine -Buona conoscenza del pacchetto Office -Dimestichezza nell'utilizzo del PC -Comunicazione con clienti e fornitori.
-Orientamento al cliente e capacit di negoziazione -Buone capacit comunicative e relazionali Tipologia di contratto: si offre iniziale contratto di 6 mesi in somministrazione con RAL commisurata all'effettiva esperienza della risorsa.
Luogo di lavoro: Roma Orario di lavoro: full time, dal Lunedì al Venerdì La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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