Back Office Jr

Manpower Business Professionals, per importante cliente del settore alimentare è alla ricerca di un/una: Customer service La risorsa inserita si occuperà di: · Ordini: ricezione, inserimento, evasione. · Interfaccia con l'ufficio amministrazione vendite per incongruenza prezzo e con ufficio credito per sblocco ordini con problemi di credito del cliente. · Collabora con il Demand per la gestione della disponibilità di prodotto: verifica giacenza e futura disponibilità alla data. · Gestisce i rapporti con i clienti nel dettaglio dei prodotti e quantità da loro ordinati. Contatta direttamente il cliente per la comunicazione di indisponibilità prodotto e gestisce quindi il nuovo inserimento ordine alla nuova data. · Gestisce i rapporti con gli agenti e li supporta nella gestione dei clienti. · Smistamento delle comunicazioni commerciali con il Back Office Italia richiesta di promozioni, inserimento nuovi articoli a listino, richiesta di schede tecniche, richieste di note di accredito. · Contatta gli spedizionieri per la prenotazione dello spazio occupato, seguendo la consegna. · Gestisce il post-vendita con emissione accrediti per resi, reclami, mancanze. Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile, scopo assunzione. SI RICHIEDE DISPONIBILITA IMMEDIATA. Luogo di lavoro: Castelnuovo Rangone (MO). Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.