Back office Consulenza e Installazione
Back office Consulenza e InstallazioneAplikuj remote type Hybrid locations Via Strà 152 Colognola ai Colli time type Caly etat posted on Opublikowano 2 dni temu job requisition id R1067998
W grupie VELUX oferujemy Ci wachlarz mozliwosci oraz szanse na swietlana kariere. Jako lider w branzy zrównowazonego budownictwa umozliwiamy tym, którzy mieszkaja, pracuja i bawia sie pod dachem, przeksztalcenie ich przestrzeni, by mogli prowadzic zdrowsze zycie z wieksza iloscia swiatla naturalnego i swiezego powietrza.
Grupa VELUX to miedzynarodowa, rodzinna firma o silnych korzeniach finansowych. Kazdego roku wywieramy rzeczywisty wplyw poprzez reinwestowanie w spoleczenstwo, naszych pracowników i planete za posrednictwem naszych fundacji. Zgodnie z naszymi wartosciami, zwlaszcza "odwaga" i "wzajemnym szacunkiem", prowadzimy nasze codzienne dzialania aby przyczynic sie do rozwoju swiata.
VELUX ha tra i suoi obiettivi strategici quello di offrire ai clienti privati un servizio completo che li supporti in tutte le fasi del dell'esperienza d'acquisto, dalla prima consulenza sul progetto all'installazione del prodotto e degli accessori.
In questo contesto, l'Back office Consulenza e Installazione gestisce il servizio di installazione "chiavi in mano" VELUX agli utenti finali. Egli è il contatto principale per i clienti privati, dalla preventivazione fino all'esecuzione del lavoro e al pagamento. Per farlo interagisce sia con gli installatori che con i clienti privati stessi.
Responsabilità Fornisce consulenza ai clienti che intendono installare o sostituire una finestraConsiglia i clienti privati sulle soluzioni tecniche VELUX più adatte al contesto di cantiereGestisce tutte le attività legate al processo di installazione, incluso il coordinamento degli installatori e il pagamentoCoordina e delega compiti ad altri membri del team VELUXSi occupa di monitorare l'avanzamento dei lavori e di gestire il follow-up con i clientiFornisce una consulenza di massima si autorizzazioni edilizie e altri regolamenti inerenti l'installazione di finestre per tetti.Requisiti Mentalità orientata all'assistenza e al servizio, in particolare verso i clienti privatiPredisposizione alla vendita e affidabilitàCapacità di comunicare e presentare su diversi canali (telefono, email, presentazioni)Attitudine a gestire più attività contemporaneamenteStrutturato/a, organizzato/a, e in grado di gestire processi complessiEsperienza rilevante nel settore del retail e nella vendita al dettaglio, nell'hospitality o call centerConoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata – livello intermedioLe opportunità: Se sei motivato ad unirti ad un nuovo team che desidera trasformare le case delle persone aggiungendo progetti di luce naturale ed aria fresca, questa opportunità fa per te. Unendoti a un team divertente, coinvolgente e competente che lavora con obiettivi eccitanti, ti offriamo l'opportunità di crescere nella tua carriera professionale. Lavorerai insieme a colleghi esperti, in un ambiente in cui la conoscenza è condivisa e la responsabilità è affidata a chi può e vuole. Il nostro team si contraddistingue per un tono informale, una chiara cultura del feedback e rispetto reciproco. Siamo un'azienda guidata da solidi valori come l'impegno, il rispetto reciproco e l'orientamento al cliente e il lavoro di squadra e la professionalità sono essenziali nel modo in cui lavoriamo.
Pracodawca równych szans
Firma VELUX jest w pelni zaangazowana w idee i praktyke zapewniania równych szans we wszystkich aspektach zatrudnienia. Aby zapewnic równe szanse wszystkim aktualnym i przyszlym pracownikom, VELUX prowadzi polityke rekrutacji, zatrudniania, szkolenia i awansowania osób na wszystkich stanowiskach bez wzgledu na rase, kolor skóry, religie, plec, wiek, niepelnosprawnosc, narodowosc, orientacje seksualna lub wszelkie inne kryteria zabronione jest przez obowiazujace prawo. Wszystkie decyzje dotyczace zatrudnienia musza byc zgodne z zasada równych szans e istotne beda dla nas jedynie kwalifikacje zawodowe.
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