Manpower, filiale di Peschiera Borromeo (MI), ricerca per Azienda Internazionale logistica, 1 BACK-OFFICE COMMERCIALE – OTTIMO FRANCESE Il/la candidato/a ideale, preferibilmente proveniente dal settore trasporti e logistica o dalla vendita di servizi alle aziende, ha maturato una pregressa esperienza di almeno un anno in ruoli analoghi e possiede solide conoscenze delle lingue francese e inglese. Completano il profilo motivazione, intraprendenza, spiccata attitudine commerciale e di assistenza, capacità di problem solving e di lavoro in team. Responsabilità Principali: gestire e sviluppare relazioni con i clienti, fungendo quotidianamente da punto di contatto; gestire in maniera proattiva le attività di Customer Service, rispondendo alle esigenze dei clienti in modo tempestivo ed efficace; collaborare con il team di Vendita, per garantire la soddisfazione del cliente e il raggiungimento degli obiettivi commerciali; con la supervisione della Direzione Commerciale, monitorare e analizzare le prestazioni dei clienti, identificando opportunità di crescita; collaborare con gli altri dipartimenti e con le altre filiali dell'Azienda, per garantire una gestione puntuale dei trasporti e della logistica. Requisiti: ottima conoscenza delle lingue francese e inglese, sia scritte sia parlate; comprovata esperienza (minimo un anno) in ruoli di Customer Service o Commerciale Interno, preferibilmente in aziende di trasporti e logistica; dinamismo, entusiasmo, capacità di costruire e mantenere relazioni solide con i clienti; capacità di problem solving, comunicazione e negoziazione; orientamento ai risultati e capacità di lavoro all'interno di un team organizzato; conoscenza dei principali strumenti informatici (in particolare Excel); diploma o laurea in ambito economia, marketing, comunicazione, lingue; disponibilità a brevi trasferte, ove necessario. Sede di lavoro: Tavazzano con Villavesco (LO); Si offre: CONTRATTO A TEMPO DETERMINATO/INDETERMINATO – L'azienda si riserva di valutare l'inquadramento in base alla seniority del candidato. Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l'inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su www.Manpower.it - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell'art.46 del D.P.R. 445/2000