Back Office Commerciale (Lingua Francese)

Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE (lingua francese) per un'importante azienda del settore Legno e Arredo.
Ti occuperai principalmente di vendite e supporto alla rete commerciale.
Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire un servizio clienti di alta qualità, gestire le relazioni con i clienti esistenti e potenziali, e supportare il team di vendita.
Sarai responsabile della gestione degli ordini, dal ricevimento alla consegna, e della risoluzione di eventuali problemi che possono sorgere durante il processo.
È richiesta una buona conoscenza delle lingue francese e inglese.
Responsabilità:
- Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
- Supporto al team di vendita: lavorerai a stretto contatto con il team di vendita, fornendo supporto amministrativo e commerciale.
- Gestione degli ordini: sarai responsabile del processo di gestione degli ordini, dal ricevimento alla consegna.
- Risoluzione dei problemi: dovrai essere in grado di identificare e risolvere eventuali problemi che possono sorgere durante il processo di vendita.
Requisiti:
- Esperienza nel ruolo di back office commerciale
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza avanzata della lingua francese (livello C1)
- Conoscenza avanzata della lingua inglese (livello C1)
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Disponibilità a lavorare su turni