Back Office Commerciale Italia

Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA per un'importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, supportando il team commerciale nell'elaborazione delle offerte e nel follow-up post vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi necessità o richiesta, garantendo un servizio di alta qualità. Avrai inoltre il compito di gestire gli ordini e monitorare le spedizioni, assicurandoti che tutto proceda secondo i piani.
Responsabilità:
- Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
- Supporto al team commerciale: aiuterai il team commerciale nell'elaborazione delle offerte e nel follow-up post vendita.
- Gestione degli ordini: sarai responsabile dell'elaborazione degli ordini dei clienti e del monitoraggio delle spedizioni.
- Garanzia di un servizio di alta qualità: avrai il compito di garantire che il servizio offerto ai clienti sia sempre di alta qualità.
Requisiti:
- Esperienza pregressa in un ruolo simile
- Ottima conoscenza della lingua italiana
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente
- Competenze organizzative e di pianificazione
- Competenze di problem solving
- Capacità di lavorare in team
- Conoscenza del pacchetto Office
- Disponibilità a lavorare su turni