Back Office Commerciale Italia

Adecco Italia spa, filiale di Scandiano, è alla ricerca di un back office commerciale Italia per azienda cliente del settore della metalmeccanica con sede a Castelnovo nè Monti (RE).Responsabilità principaliGestire gli ordini dei clienti italiani dall'inserimento all'evasione, assicurando il rispetto delle tempistiche e delle condizioni concordate.Coordinare le spedizioni sul territorio nazionale, collaborando con i fornitori di logistica e gestendo la documentazione necessaria (bolle di accompagnamento, fatture, etc.
).Mantenere e aggiornare i dati dei clienti nel sistema CRM aziendale.Fornire assistenza ai clienti per richieste di informazioni, risoluzione di problemi e gestione dei reclami.Supportare il team di vendita nella preparazione di offerte commerciali e preventivi.Monitorare lo stato dei pagamenti e sollecitare eventuali ritardi, in collaborazione con il dipartimento contabile.Redigere report periodici sulle vendite e sulle performance del mercato italiano.Assicurare la conformità delle operazioni commerciali alle normative italiane e alle policy aziendali.RequisitiDiploma di scuola superiore o laurea, preferibilmente in ambito economico o gestionale.Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli di back office commerciale o simili.Ottima conoscenza della lingua italiana e preferibilmente una buona conoscenza dell'inglese.Capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici e dei software gestionali (ERP, CRM).Completano il profilo eccellenti capacità comunicative e relazionali, forte orientamento al cliente e al risultato, capacità di lavorare in autonomia e di gestire le priorità e attenzione ai dettagli e precisione.Lingue conosciuteInglese: Comprensione OttimoDisponibilità orariaFull TimeMezzo di trasportoAuto #J-18808-Ljbffr