Back Office Commerciale Italia

Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA per un'importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, supportando le attività di vendita e marketing. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del follow-up con i clienti e della risoluzione dei problemi. Inoltre, dovrai collaborare con il team di vendita per sviluppare e implementare strategie di marketing e vendita. Sarà tua responsabilità mantenere un alto livello di servizio al cliente e contribuire alla crescita dell'azienda.
Responsabilità:
- Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo i problemi.
- Supporto alle attività di vendita: lavorerai a stretto contatto con il team di vendita per gestire gli ordini e assicurare la soddisfazione del cliente.
- Sviluppo di strategie di marketing: collaborerai con il team di marketing per sviluppare e implementare strategie efficaci per raggiungere i clienti.
- Mantenimento di un alto livello di servizio al cliente: ti impegnerai a fornire un servizio eccellente ai clienti, contribuendo alla reputazione e alla crescita dell'azienda.
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore.
- Esperienza in un ruolo di back office commerciale.
- Capacità di gestire le relazioni con i clienti in modo efficace.
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con diversi dipartimenti.
- Forti competenze comunicative, sia scritte che verbali.
- Capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo.