Back Office Commerciale - Gestione Clienti Svizzeri

Adecco Italia, in collaborazione con un'azienda del settore vetro situata a Boffalora Sopra Ticino (MI), ricerca:
Impiegato/a back office commercialeSpecializzato nella gestione di pratiche doganali per clienti svizzeri.
La risorsa si occuperà di:
Garantire il supporto fornito dal reparto alla forza di vendita e direttamente ai clienti;Gestire pratiche doganali per clienti esteri, principalmente svizzeri;Supportare telefonicamente il cliente per promuovere il servizio e risolvere problematiche specifiche;Assicurare la corretta gestione dell'anagrafica cliente legata al processo dell'ordine, fatturazione e consegna;Verificare la corretta applicazione della politica commerciale e dei listini prezzi in linea con le procedure aziendali vigenti;Assicurare la corretta gestione del ciclo di fatturazione attiva ed emissione di note rettificative.Il/la candidato/a dovrà avere i seguenti requisiti:
Ottima conoscenza della lingua inglese e francese, sia parlata che scritta;Conoscenza delle politiche doganali svizzere;Conoscenza dei processi di order management;Conoscenza del pacchetto Office.Si richiedono inoltre:
Capacità di problem solving;Capacità di gestione dello stress;Capacità di team working;Buone doti relazionali.Orario di lavoro: full time, 40h settimanali.
Gli aspetti contrattuali verranno esaminati in sede di colloquio con l'azienda cliente.
Lingue conosciute: Francese: Comprensione Ottimo
Inglese: Comprensione Ottimo
Disponibilità oraria: Full Time
CCNL: Vetro Industria
Patente: B

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