Gi Group S.p.a., specializzazione Professional Office, ricerca per importante cliente un BACK OFFICE COMMERCIALE EXPERT lingua inglese ad Ovada (AL).
La risorsa che stiamo ricercando, inserita a supporto della rete sales, si occuperà della gestione dell'ordine, sia nel rapporto con il cliente esterno, sia con il cliente interno.
Nello specifico le attività richieste saranno le seguenti:
Ambito amministrativoRilevazione/accettazione/inserimento ordini relativa al proprio portafoglio clienti monitorando costantemente la qualità dei dati elaborati.Verificare la coerenza dei flussi e suggerire/proporre soluzioni.Fornire correttamente tutte le info relative all'ordine in funzione di armonizzarne la presa in carico nei diversi reparti aziendali.Gestire la richiesta di modifica ordini in coordinamento con le aree aziendali coinvolte dal processo.Monitorare l'eventuale esposizione finanziaria ed i pagamenti coordinandosi con le funzioni di controllo del credito.Ambito stato di avanzamento dell'ordineGestione delle spedizioni in collaborazione con il team dedicato puntando all'ottimizzazione costi/volumi.Monitorare la differenza tra Data Richiesta (RDD) e Data confermata (CDD), promuovendo azioni per ridurne la differenza.Gestione della disponibilità merci monitorandone il livello e promuovendo eventuali azioni risolutive.Ambito relazioni con il clienteFollow-up degli ordini "proattivo" per anticiparne eventuali criticità.Condividere il report di monitoraggio stato ordine con il cliente e supportarlo nell'attività giornaliera di gestione.Elaborare KPI's ordini su clienti attivi/panchina per promuovere attività di sviluppo con rete commerciale.Garantire al cliente e all'azienda la miglior soluzione possibile al problema nel rispetto dei vincoli/limiti imposti dalle procedure in essere.Il profilo ideale ha maturato una pregressa esperienza lavorativa di 5 anni in ruolo analogo. Saranno tenuti in considerazione candidati/e proattivi e dinamici, portati a gestire in autonomia le attività di propria responsabilità.
Requisiti: Laurea/Diploma.Molto buona/ottima conoscenza della lingua inglese (il colloquio sarà in lingua).Ottima conoscenza pacchetto Office.Auto/moto muniti con patente B.Proposta: Contratto: assunzione diretta a tempo indeterminato.
RAL offerta: 30/40 K modellabile a seconda del grado di esperienza/competenza.
MBO variabile 1000/1500 K.
Orario di lavoro 8-12 & 14-18.
Zona di lavoro: Ovada (AL).
#J-18808-Ljbffr