**About the Voith Group**
Per Voith Paper srl (Italia), stiamo cercando un
**Back office commerciale e vendite - Divisione Automazione**
Contratto a termine per sostituzione maternità | Job ID 75492 | Schio (VI)
Il ruolo richiede di sapersi relazionare con i clienti e di coordinarsi con i responsabili commerciali della divisione automazione, con i colleghi del reparto service e con i colleghi degli stabilimenti produttivi della casa madre in Germania per la preparazione e l'inserimento a gestionale di quotazioni e di ordini.
È il primo punto di contatto per i clienti, i quali operano nel mercato della produzione cartaria.
Collabora regolarmente con gli altri membri del team di vendita e di service all'interno del paese e in tutto il mondo, e con i colleghi dei diversi dipartimenti della sede centrale, in Germania.
**Attività lavorative tipiche**
- Gestire le richieste del cliente, curando la relazione a lungo termine attraverso la gestione e la comprensione delle sue esigenze
- Lavorare a stretto contatto con il team commerciale e di service per la preparazione dei preventivi ai clienti e per la gestione delle vendite sino all'apertura della commessa interna
- Comunicare in sede di apertura commessa tutte le informazioni necessarie ad una corretta gestione della stessa ai reparti acquisti, amministrazione, logística
- Supportare il team commerciale e di service nella gestione delle urgenze e delle situazioni contingenti
**Qualifiche**
È richiesta flessibilità nel gestire le diverse situazioni in funzione della specifica situazione.
Deve avere familiarità con i sistemi informatici in generale e avere una buona conoscenza del pacchetto MS Office base (Outlook, Word, Excel).
La conoscenza di lingua italiana e inglese è un must.
Costituirà titolo preferenziale competenza maturata nei settori di automazione o digitalizzazione.
**Requisiti**
- Presenza in sede a Schio
- Diploma o laurea
- Esperienza in un reparto vendite in un ruolo di back office o similari
- Conoscenza del sistema gestionale SAP