Adecco Italia s.p.a. ricerca per azienda multinazionale americana un/aBACK OFFICE COMMERCIALELa persona sarà inserita in una realtà strutturata e dinamica, posizionata sul territorio internazionale nel settore packaging.Responsabilità:Gestione ordini: Ricezione, inserimento e monitoraggio degli ordini nel sistema gestionale aziendaleRelazione con i clienti: Mantenere un costante contatto con i clienti per aggiornamenti su ordini, tempistiche di consegna e risoluzione di eventuali problematicheSupporto al team vendite: Fornire supporto amministrativo al team di vendita, preparando documentazione commerciale, offerte, preventivi e contrattiGestione reclami: Gestire i reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale, coordinandosi con i vari dipartimenti aziendali per trovare soluzioni adeguateArchiviazione documenti: Mantenere un archivio organizzato di tutta la documentazione relativa ai clienti e alle transazioni commercialiRequisiti:Esperienza: almeno 6/12 mesi di esperienza in ruoli di back office commerciale, preferibilmente nel settore industriale o manifatturieroLingue: buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore), la conoscenza di altre lingue straniere sarà considerata un plusCompetenze tecniche: MS Office (in particolare Excel), SAPCompetenze relazionali: ottime capacità comunicative e relazionali, attitudine al problem solving e capacità di lavorare in teamOrganizzazione: Spiccata capacità organizzativa e attenzione ai dettagliFlessibilità: Capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti e di gestire più attività contemporaneamenteInserimento diretto a tempo determinato 12 mesi.Luogo di lavoro: zone limitrofe a Busto ArsizioServizio navetta aziendale, mensa aziendale, 12 giorni di remote working al mese, ticket erogati per ciascun giorno di remote working effettuato.Disponibilità oraria: Full Time #J-18808-Ljbffr