Back-Office Commerciale

MansioneRandstad Italia S.p.A. - specialty Office di Bologna - ricerca per azienda cliente sita a Castel Maggiore e leader europeo nella produzione di articoli elettronici un/una
Back-office Commerciale
Orario di lavoro:
full-time dal lunedì al venerdìSede di lavoro:
Castel MaggioreTipologia contrattuale:
iniziale contratto di sostituzione maternità ResponsabilitàLa persona inserita si occuperà di:
Rispondere alle mail, chiamate inbound e gestione del CRM
Valutare insieme al commerciale e PM la richiesta del cliente
Gestione portfolio clienti (collabora quotidianamente con il team di vendita e gli addetti logística per garantire che gli ordini vengano evasi correttamente, prendere in carico e risolvere i reclami dei clienti in modo tempestivo e fornisce inoltre assistenza post vendita.
)
Gestione ordini di vendita, monitorandoli e occupandosidelle condizioni commerciali, delle date di consegna e della verifica dei pagamenti.
Supporto nella gestione delle pratiche logistiche:
documenti di trasporto, fattura proforma, conto lavoro terzisti, processi di sdoganamento.
CompetenzeIl/la cnadidati/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
Esperienza pregressa, di almeno due anni, in ambito logistico:
conoscenza dei documenti di trasporto e le relative pratiche
Conoscenza della gestione del conto lavoro terzisti
Conoscenza del gestionale Navision
Spiccate capacità comunicative, per interfacciarsi con i clienti e il team di lavoro
Buona conoscenza della lingua inglese