Back Office Commerciale

Orienta Spa, società Benefit, filiale di Milano Giotto, ricerca per azienda cliente nel settore metalmeccanico, un/a: CUSTOMER CARE MANAGER La risorsa verrà inserita all`interno del team customer care e si occuperà di coordinare la fase post-vendita In particolare si occuperà di: - Assegnare le attività e controllare il corretto svolgimento delle stesse - Supervisionare, riconoscere e prendere in carico eventuali criticità e non conformità di flusso e lavorare alla loro risoluzione - Coordinare il servizio post-vendita e i rapporti con i tecnici - Interfacciarsi con i clienti per problematiche quali reso, guasti, prodotti difettosi - Mantenere i rapporti con i Clienti Requisiti: - Diploma - Dimestichezza nell`utilizzo del Pacchetto Office (soprattutto Excel) - Provenienza da contesti aziendali - Esperienza nel customer service - Capacità di dialogo, problem solving, gestione del tempo Si offre contratto a tempo INDETERMINATO direttamente con l`azienda.
CCNL Metalmeccanica Orario: full time dal lunedì al venerdì 8-17, con un`ora di pausa Sede: Caleppio di Settala (MI)