Back Office Commerciale

Orienta Spa, società Benefit, filiale di Milano Giotto, ricerca per azienda cliente nel settore metalmeccanico, un/a: CUSTOMER CARE MANAGER La risorsa verrà inserita all'interno del team customer care e si occuperà di coordinare la fase post-vendita In particolare si occuperà di: Assegnare le attività e controllare il corretto svolgimento delle stesse Supervisionare, riconoscere e prendere in carico eventuali criticità e non conformità di flusso e lavorare alla loro risoluzione Coordinare il servizio post-vendita e i rapporti con i tecnici Interfacciarsi con i clienti per problematiche quali reso, guasti, prodotti difettosi Mantenere i rapporti con i Clienti Requisiti: Diploma Dimestichezza nell'utilizzo del Pacchetto Office (soprattutto Excel) Provenienza da contesti aziendali Esperienza nel customer service Capacità di dialogo, problem solving, gestione del tempo Si offre contratto a tempo INDETERMINATO direttamente con l'azienda.
CCNL Metalmeccanica Orario: full time dal lunedì al venerdì 8-17, con un'ora di pausa Sede: Caleppio di Settala (MI)   Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service Anni di esperienza: 2-3 anni Gestisce altre persone: Sì Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato Inquadramento: Impiegato