Back Office Assistant - Tempo Indeterminato

Dal 1978 Délifrance produce e commercializza prodotti da forno surgelati per il mondo Horeca, artigianale e GDO proponendo un'ampia gamma di referenze di viennoiserie, pasticceria, snack salati, pane, pizza e focacce.

Siamo orgogliosi di far parte del gruppo cooperativo francese VIVESCIA, un gruppo cooperativo francese di cereali.

Sfruttiamo al massimo questa unicità e lavoriamo a stretto contatto per offrire i prodotti migliori.

Ispirati dalla nostra passione per la panificazione e forti del nostro patrimonio, del nostro know-how e della nostra esperienza di gusto e qualità, aiutiamo i nostri clienti in tutto il mondo ad attrarre, soddisfare e deliziare i loro consumatori in ogni momento della giornata.

Posizione: La risorsa, inserito nel dipartimento Back Office, sarà coinvolto nelle seguenti attività:

Gestione pacchetto cliente: dalla ricezione alla creazione anagrafica cliente nel gestionale al relativo aggiornamento; inserimento ordini; interfaccia cliente commerciale/filiale/logistica/credito/fabbriche terze; monitoraggio flusso ordini; eventuale preparazione documenti necessari per le pratiche doganali; fatturazione; gestione richieste sales/clienti; gestione di segnalazioni/reclami con eventuale regolarizzazione (emissione nota di credito); Archivio;

Compilazione file Requisiti: Diploma;

Esperienza nel ruolo da almeno 3 anni;

Buona conoscenza MS Office;

Buona conoscenza Inglese o Francese (scritto e parlato);

Puntualità e precisione;

Standing;

Capacità di ascolto, gestione dello stress e di sapersi interfacciare sia con i clienti interni che esterni.

Altre informazioni: Délifrance is committed to equal opportunities and the inclusion of all diversity within the company.



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