Papalini Spa leader nel settore Cleaning e Servizi Integrati , con una presenza capillare su tutto il territorio nazionale, seleziona la seguente figura professionale: SERVIZIO CLIENTI La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio Servizio Clienti, si occuperà principalmente di: - Predisposizione e gestione della documentazione relativa agli operatori; - Analisi e verifica della produttività, anche attraverso il monitoraggio di budget; - Gestione del rapporto con il cliente ed interfaccia con l'organizzazione operativa; - Confrontarsi e rapportarsi con le altre funzioni interne; - Svolgere attività di rendicontazione e fatturazione delle attività per i cantieri affidati.
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti: 1. Ottima conoscenza del pacchetto office, con particolare riferimento ai programmi excel e word; 2. Ottima conoscenza dell'utilizzo della posta elettronica; 3. Conoscenza dei software gestionali (ad esempio: Teamsystem, Zucchetti, ecc..); 4. Avere dimestichezza nella predisposizione di fatture e rendiconti; 5. Avere maturato esperienza nella gestione del rapporto con i clienti/committenti e operatori.
Completano il profilo capacità organizzative, di problem solving, di pianificazione del proprio lavoro, analisi di dati e reports aziendali, attitudine al rispetto delle scadenze prefissate; possedere doti comunicative efficaci e di coinvolgimento; capacità di lavorare in team, relazionarsi con interlocutori di diverso livello, avere un forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi mantenendo un corretto equilibrio tra flessibilità e fermezza.
Essere residente, possibilmente, nelle prossime vicinanze della Sede.
L'azienda offre l'inserimento in una realtà in espansione ed orientata al successo nonché la possibilità di intraprendere un'esperienza in un ambiente giovane, dinamico con chiara impostazione meritocratica.
Sede di lavoro: Fano (PU) Settore: Pulizie/Portierato/Guardiania Ruolo: Customer Service Data di assunzione: 29/07/2024 Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Impiegato