Automotive Service Manager

CERCHIAMO UN SERVICE MANAGER RIVOLUZIONARIO! La Concessionaria Cappello G. & Figli, punto di riferimento del settore auto sul territorio di Ragusa, è pronta a scrivere un nuovo capitolo della sua storia.
Per farlo, ha bisogno di un Service Managerfuori dagli schemi, capace di trasformare il reparto assistenza in un vero e proprio centro di eccellenza.
Sarai tu a guidare questa rivoluzione?
PosizioneCerchiamo un professionista appassionato del mondo Automotive, con una profonda conoscenza dell'area post-vendita e una spiccata attitudine alla leadership.
La Risorsa ideale saprà:
Innovare i processi: riorganizzare e ottimizzare i flussi di lavoro, introducendo nuove metodologie per aumentare l'efficienza e la soddisfazione del cliente.Motivare il team: creare un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, valorizzando le competenze di ogni singolo componente.Misurare e migliorare: definire KPI chiari e misurabili per monitorare le performance del reparto e implementare azioni correttive.Fidelizzazione 5.0: mantenere alti gli standard di soddisfazione del cliente così come la storia della concessionaria testimonia!
RequisitiEsperienza pregressa nel ruolo di Service Manager in contesti automotive.Ottima conoscenza dei processi di assistenza e riparazione auto.Capacità di gestione di team e di risoluzione dei problemi.Orientamento al cliente e al risultato.Ottime capacità comunicative e relazionali.
Altre informazioniCosa si offre: L'opportunità di far parte di un progetto ambizioso e di contribuire alla "svolta" di un'azienda storica.Un ruolo chiave all'interno dell'organizzazione, con ampi margini di manovra e autonomia.Un pacchetto retributivo competitivo e un ambiente di lavoro dinamico.Sei pronto/a a metterti in gioco e a fare la differenza?

#J-18808-Ljbffr