Synergie Italia Agenzia per il Lavoro S.p.a., filiale di Padova, seleziona per importante azienda leader nella progettazione, produzione e distribuzione di prodotti per il settore odontoiatrico: ASSISTENZA TECNICA AREA DIGITALE La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto tecnico da remoto nel reparto CAD CAM a dentisti e odontotecnici, contribuendo a migliorare i flussi di lavoro digitali sia nei laboratori odontotecnici che negli studi dentistici.
Le sue principali mansioni includeranno la gestione delle chiamate e l'assistenza tecnica remota per i clienti, risolvendo problematiche relative ai software CAD CAM e alle apparecchiature digitali utilizzate.
Sarà inoltre responsabile di collaborare con i medici e gli odontotecnici per ottimizzare l'utilizzo di questi sistemi, mantenendo una comunicazione efficace tramite telefono, email e altre piattaforme.
Le segnalazioni dei clienti verranno raccolte, analizzate e condivise con i reparti competenti, assicurando una collaborazione sinergica tra i vari team aziendali.
La figura ideale possiede i seguenti requisiti: Diploma odontotecnico : formazione tecnica nel settore.
Conoscenza dell'ambiente Windows e del pacchetto Office : competenza nell'uso di sistemi operativi Windows e strumenti come Word, Excel e PowerPoint.
Esperienza con software CAD dentali : utilizzo di almeno uno dei seguenti programmi: Exocad, 3Shape, Blender o Real Guide.
Familiarità con apparecchiature digitali : conoscenza di scanner da laboratorio/intraorali e stampanti 3D.
Ottima capacità comunicativa : abilità nel comunicare in modo chiaro e professionale con odontoiatri e altri clienti.
Conoscenza della lingua spagnola : necessaria per interfacciarsi con clienti madrelingua.
Esperienza precedente in un ruolo di supporto tecnico o nell'utilizzo di sistemi CAD CAM costituisce un plus.
Si offre contratto e inquadramento commisurati all'esperienza effettivamente maturata.
Luogo di lavoro: Due Carrare (PD) L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016/679.
Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 – SG del 16/12/2004