Assistenza Tecnica After-Sales

Dettagli della offerta

Adecco Italia, divisione Permanent, seleziona per strutturata azienda cliente sita in provincia di Vicenza un Tecnico Elettronico/Elettrotecnico da inserire nel ruolo di Assistente Tecnico After Sales.
Mansioni Principali: • Messe in servizio, Il tecnico segue e consiglia l'impiantista/elettricista nel corretto dimensionamento dell'impianto elettrico come da caratteristiche tecniche I/O dell'UPS • Risoluzione dei problemi, Il tecnico fornisce assistenza tecnica specializzata sulla gamma UPS al fine di risolvere l'anomalia da remoto.
Dove non è possibile, organizza intervento on-site con i tecnici interventisti sulla base della diagnosi eseguita in rispetto delle SLA del contratto.
• Monitoraggio SOLINK, Il tecnico monitora tramite l'apposito centro di monitoraggio remoto IoT Solink il corretto funzionamento degli UPS collegati ed interviene in modo proattivo laddove dovesse verificarsi un anomalia.
• Assistenza Software, Il tecnico fornisce supporto circa la corretta installazione e configurazione dei prodotti software venduti assieme agli UPS.
• Promuovere attivamente la vendita di servizi nel contesto della propria mansione.
• Garantire la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente.
Requisiti: • Conoscenze di base di elettronica &, elettrotecnica e/o conoscenze informatiche relative al mondo della connessione in rete (approccio IoT).
• Diploma in Elettrotecnica o Elettronica.
• Forti capacit di ascolto.
• Elevata capacit di problem-solving.
• Capacit di lavoro di squadra per la collaborazione con colleghi interni e partner sul campo.
• Inglese – Livello intermedio.
Si offre inserimento a tempo indeterminato Data inizio prevista: 31/12/2024 Categoria Professionale: Elettronica / Elettrotecnica / Tecnici Citt : Isola Vicentina (Vicenza) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut.
Min.
Prot.
N.1100-SG del 26.11.2004).
vetrinabakeca


Salario Nominale: Da concordare

Risorsa: Talent_Dynamic-Ppc

Funzione Lavorativa:

Requisiti

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