Assistenza Tecnica

Azienda leader nella distribuzione di sistemi per domotica, sicurezza e controllo accessi, cerca per assunzione diretta un TECNICO ELETTRONICO PER ASSISTENZA E FORMAZIONE CLIENTILuogo di lavoro: BolognaDescrizione ruolo:La persona lavorerà all'interno di una squadra dedicata alle seguenti attività:supportare da remoto di partners/clienti (installatori/distributori) nelle attività di installazione, start up e assistenza/manutenzione dei sistemi venduti;organizzare e tenere corsi tecnici agli installatori clienti relativamente ai prodotti/sistemi distribuiti per una corretta installazione/uso degli stessi;supportare tecnicamente il dipartimento commerciale attraverso visite congiunte a potenziali clienti;interfacciarsi con il dipartimento tecnico della casa madre al fine di essere costantemente aggiornato sulle novità tecnologiche, di prodotto e per ricevere supporto nella soluzione di problematiche particolarmente complesse.Requisiti richiesti:Diploma o Laurea in elettronica, informatica o telecomunicazioni; Esperienza di almeno 1-2 anni nell'assistenza o nella formazione tecnica relativamente a prodotti similari;Conoscenze teoriche di base in ambito elettronico e/o informatico e di integrazione di sistemi;Capacità/esperienza nella realizzazione di presentazioni tecniche; Buona conoscenza della lingua inglese;Ottime capacità comunicative;Conoscenza del pacchetto Microsoft Office; Approccio analitico ma finalizzato alla risoluzione di problemi di carattere pratico e con un orientamento al cliente.Saranno presi in considerazione anche candidati junior se particolarmente motivati e con buona formazione tecnica di base.Sede di lavoro: BolognaCandidati #J-18808-Ljbffr