Assistenza Clienti-Settore Logistica

**E-work Spa **Agenzia per il lavoro, filiale di Bologna, ricerca per importante azienda operante nel settore logistico con sede a Bentivoglio (BO) un **CUSTOMER SERVICE LOGISTICA CON ESPERIENZA.
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La risorsa, inserita all'interno di un team dinamico, avrà il compito di assicurare l'efficienza del processo di evasione degli ordini e della gestione logística dei prodotti, lavorando in stretto coordinamento con il magazzino, al fine raggiungere il massimo livello di soddisfazione del cliente.
**Nello specifico, la risorsa si occuperà di**:
- assistenza telefonica ai Clienti;
- inserimento ed elaborazione degli ordini dei Clienti nel database;
- inserimento di anagrafiche clienti nel sistema gestionale monitorando le attività di aggiunta, aggiornamento o eliminazione dei clienti dal database
- organizzazione e gestione dei flussi di magazzino;
- programmazione delle consegne ordinarie e straordinarie con relativo monitoraggio
**Requisiti**:
- Diploma di Scuola superiore e/o Laurea;
- Gradita esperienza pregressa presso ufficio logistico (back office/customer care, inserimento ordini, gestione rapporto con clienti, ecc...);
- Ottime capacità relazionali soprattutto telefoniche con il cliente;
- Attitudine al problem solving e alla collaborazione in team, senso di responsabilità, riservatezza, flessibilità, capacità organizzativa, precisione, autonomia;
- Buona padronanza del pacchetto Office.
**Si offre**:
ASSUNZIONE DIRETTA
Orario di lavoro: FULL-TIME (dalle ore 8 alle ore 17 con un'ora di pausa pranzo)
RETRIBUZIONE COMMISURATA ALLE COMPETENZE ACQUISITE
Sede di lavoro: BENTIVOGLIO (BO)
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs.
198/2006.