Assistenza Clienti Settore Automotive

Etjca, filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care, per azienda cliente leader settore telecomunicazioni ricerca:
ASSISTENZA CLIENTI SETTORE AUTOMOTIVE- ROMA ZONA TIBURTINASi richiede:
- diploma di scuola superiore;
- ottima conoscenza della lingua italiana
- forte orientamento alla qualità e al problem solving;
- forte orientamento al cliente;
- alta gestione dello stress;
- ottimo utilizzo del PC;
- conoscenza degli strumenti di comunicazione chat/sms.costituirà titolo preferenziale esperienza nel customer care e/o nel settore AUTOMOTIVE.Si prevede iniziale periodo di formazione d'aula (DAL 4 AL 10 GENNAIO PER 5 GIORNATE FORMATIVE ON LINE) al quale farà seguito, solo a raggiunta idoneità, un inserimento con contrattodeterminato con possibilità di proroga, in un contesto altamente dinamico e professionale con possibilità di crescita professionale.Si richiede disponibilità a lavorare su turni con ore supplementari.
week end e festivi con turni in orario spezzato (max 1-2 ore di pausa) dalle 8 alle 22Sede di lavoro:
- ottima conoscenza della lingua italiana - ottimo utilizzo del PC;
- conoscenza degli strumenti di comunicazione chat/sms.