Assistenza Clienti - Noleggio Auto

Sei alla ricerca di un impiego part-time con possibilità di Smart Working?
Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come OPERATORE CALL CENTER (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all?interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attività per un'importante società di autonoleggio di veicoli a lungo termine.
Si offre:  - contratto in somministrazione di 2 mesi + proroghe; - corso di formazione professionalizzante gratuito(durata di circa 2 settimane); - contratto part-time 20 ore settimanali; - CCNL Servizi Ausiliari.
Orario di lavoro: da lunedì a venerdì 08-19 su turni, con possibilità di Smart Working.
Luogo: Milano - Viale Jenner.
Responsabilità Di cosa ti occuperai?
Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni:  - gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; - fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità; - recupero documentale.
La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.