Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante?
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OPERATORE INBOUND NEL SETTORE BANCARIOSi offre: contratto di 3 mesi iniziali in somministrazione, iniziale corso di formazione.
Sede di lavoro: Roma Tiburtina
Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali, dal lunedì al sabato, nella fascia oraria dalle ore 8.00 - 22.00
ResponsabilitàDi cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?
Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;Supportare il cliente che necessita di assistenza;Attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;Svolgere attività di assistenza tecnica.Esperienza1 anno
CompetenzeQuali requisiti stiamo cercando?
Diploma di Scuola Superiore in materie economiche o lauree affini;Spiccate doti relazionali e comunicative;Attenzione alle esigenze del cliente;Buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);Preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;Disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Livello di studioDiploma scuola superiore o Qualifica professionale
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