Assistenza Clienti (Forlì)

Azienda specializzata nella vendita online di marchi d'abbigliamento di lusso ricerca figura da inquadrare come addetto/a all'assistenza clienti.   Le principali responsabilità riguarderanno: Rispondere a chiamate e richieste di prodotti, formazione, informazioni generali e problemi di supporto tecnico di livello moderato Elaborare gli ordini dei clienti in modo efficiente Manutenzione e aggiornamento dei database Emissione autorizzazioni ai resi Ricercare i problemi dei clienti e assistere nella risoluzione Mantenere registri e file manualmente ed elettronicamente   Conoscenze e abilità: Capacità di relazionarsi con i clienti Esperienza con la ricezione e l'esecuzione di chiamate in un call center Proattività   Offerta: Full time Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo Scontistiche per i dipendenti Assistenza clienti, abbigliamento, lusso, online, by helplavoro.it