Assistenza Clienti Con Ottimo Inglese

OpportunityJob Filiale di Milano seleziona per Azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni, operatori/operatrici per ASSISTENZA CLIENTI INBOUND con una fluente conoscenza della lingua inglese.
Attualmente la ricerca fa riferimento all'ambito medicale e universitario.
**Posizione**:
Attività previste:
- Assicurare la soddisfazione dei clienti attraverso la gestione dei servizi di customer care;
- Apertura eventuale di Ticket di assistenza.
- Garantire tempestività nella gestione delle richieste;
- Generare report (anche in lingua inglese).
- Ascolto attivo e risoluzione del problema;
**Requisiti**:
- Inglese ed italiano fluente, scritto e parlato (il livello di inglese verrà testato in fase di colloquio);
- Dimestichezza nell'utilizzo dei comuni strumenti informatici (software gestionali, applicativi);
- Richiesta disponibilità full-time o part-time almeno 30h su turni 7:00-21:00 dal lunedì alla domenica.
Completano il profilo:
- Affidabilità e precisione;
- Spiccate doti empatiche e comunicative
**Altre informazioni**:
OPPORTUNITYMILANO
Luogo di lavoro: Milano zona nord-ovest
Candidarsi allegando curriculum vitae in formato Word o PDF.
Candidandosi al presente annuncio si autorizza il trattamento dei dati personali ai sensi dell'art.
13 d. lgs.
30 giugno 2003 n°196 - "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art.
13 GDPR 679/16 - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali".
OpportunityJob scarl agenzia per il lavoro - Aut.
Definitiva Prot39/0011220/MA004.A003.
del 2 settembre 2013.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a. Persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.