Assistenza Clienti Bancaria Part Time

Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per importante azienda di outsourcing addetti/e al customer service per importante istituto di credito. E' richiesta esperienza pregressa su attività bancarie.

Ti occuperai di:
Gestione inbound di carattere informativo, tecnico e dispositivo se necessario per clienti fidelizzati e prospect in merito allo stato del proprio rapporto, variazioni ecc.Gestione outbound di ricontatto verso la clientela che lo richiede.Gestione back office per onboarding di nuovi clienti e/o richieste di clienti già attivi. Durante le prime due settimane di contratto verrà svolta una formazione specifica rispetto le attività.
Viene offerto un contratto iniziale di 1 mese con possibilità di proroghe successive, part time misto 30 ore settimanali.
Si lavorerà su turni dal lunedì al venerdì 09:00 - 21:00 e il sabato 09:00 - 15.00.
L'attività si svolgerà in presenza presso l'istituto di credito sito a Milano centro (MM Caiazzo/Pasteur).
CCNL Telecomunicazioni 3 Livello.
Inizio previsto per i primi di settembre.

Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte.

CCNL: Telecomunicazioni.

Livello contratto: 3.

#J-18808-Ljbffr