Assistenza Clienti Bancaria Part Time

Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per importante azienda di outsourcing addetti/e al customer service per importante istituto di credito.
E' richiesta esperienza pregressa su attività bancarie.
Ti occuperai di: Gestione inbound di carattere informativo, tecnico e dispositivo se necessario per clienti fidelizzati e prospect in merito allo stato del proprio rapporto, variazioni ecc.
Gestione outbound di ricontatto verso la clientela che lo richiede Gestione back office per onboarding di nuovi clienti e/o richieste di clienti già attivi Durante le prime due settimane di contratto verrà svolta una formazione specifica rispetto le attività.
Viene offerto un contratto iniziale di 1 mese con possibilità di proroghe successive, part time misto 30 ore settimanali.
Si lavorerà su turni dal lunedì al venerdì 09:00 - 21:00 e il sabato 09:00 - 15.00 L'attività si svolgerà in presenza presso l'istituto di credito sito a Milano centro (MM Caiazzo/Pasteur) CCNL Telecomunicazioni 3 Livello Inizio previsto per i primi di settembre.
Data inizio prevista: 02/09/2024 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Città: Milano (Milano) Disponibilità oraria: Disp.
Turni senza notte CCNL: Telecomunicazioni Livello: 3 I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut.
Min.
Prot.
N.1100-SG del 26.11.2004).
by helplavoro.it