Assistenza Clienti

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Azienda specializzata nell'e-commerce ricerca un/una figura di addetto/a assistenza clienti, che fornisce assistenza preacquisto e post-acquisto.
Responsabilità: Rispondere e risolvere in modo professionale le richieste dei consumatori in arrivo su richieste di preacquistoFornire requisiti di installazioneRisoluzione dei problemi di baseFornire informazioni sull'uso e la curaIdentificare potenziali opportunità di venditaEsperienza precedente nell'assistenza clienti e/o nel contact center, in particolare con piattaforme di chatEccellenti capacità di comunicazioneAtteggiamento positivo con comprovata capacità di lavorare bene con il teamOffriamo: Contratto a tempo determinato di 12 mesi, full timeTelefono aziendaleBuoni pastoPer completare la candidatura, allegare il CV.

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