Assistenza Clienti

L'azienda Novaholding è alla ricerca di  Assistenti Clienti Telefonici appassionati e orientati al cliente per entrare a far parte del nostro team. Il candidato ideale avrà ottime capacità comunicative, sarà in grado di gestire un elevato volume di chiamate e di fornire un servizio clienti eccezionale.
Responsabilità:
Gestire chiamate in entrata e in uscita con professionalità e cortesia
Fornire informazioni accurate sui nostri prodotti/servizi
Rispondere a domande e risolvere problemi dei clienti in modo efficiente
Aggiornare e mantenere le informazioni dei clienti nel database aziendale
Collaborare con i colleghi e altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente
Raggiungere e superare gli obiettivi di performance e qualità del servizio
Requisiti:
Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
Capacità di ascolto attivo e problem-solving
Capacità di lavorare in team e di adattarsi a un ambiente dinamico
Cosa Offriamo:
Formazione iniziale e continua
Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
Fisso mensile e Bonus e incentivi al raggiungimento degli obiettivi
Inizio orario lavorativo ore 09.00
Unisciti a noi e fai la differenza nel mondo del servizio clienti! Invia il tuo CV con foto.
  Sede di lavoro: Cosenza.