Assistenza Cliente Settore Bancario

Mansione Randstad Italia SpA, filiale di Catania, ricerca per azienda cliente un Operatore Customer Care Inbound, operante nel settore BANCARIO.
Luogo di lavoro: Catania Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 19 Si offre: inserimento diretto in azienda, contratto a tempo determinato, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato Responsabilit L'Operatore Customer Care Inbound che stiamo selezionando si occuper delle seguenti attivit : supportare il cliente che necessita di assistenza gestire internet banking e carte di credito rispondere tempestivamente alle domande, fornendo risposte chiare e puntuali gestire telefonate in entrata ricerca di anagrafiche, dati di contatto e altre informazioni rilevanti in database Competenze Desideriamo entrare in contatto con un Operatore Customer Care Inbound in possesso dei seguenti requisiti: diploma buona dialettica predisposizione al contatto telefonico propensione al contatto con il cliente forte motivazione pregressa esperienza di Customer Care Inbound empatia, ascolto, puntualit La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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