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Dettagli della offerta

Randstad Italia SpA, filiale di Catania, ricerca per azienda cliente un Operatore Customer Care Inbound, operante nel settore BANCARIO.
Luogo di lavoro: Catania
Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 19

Si offre: inserimento diretto in azienda, contratto a tempo determinato, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato

responsabilità
L'Operatore Customer Care Inbound che stiamo selezionando si occuperà delle seguenti attività:
supportare il cliente che necessita di assistenza
gestire internet banking e carte di credito
rispondere tempestivamente alle domande, fornendo risposte chiare e puntuali
gestire telefonate in entrata
ricerca di anagrafiche, dati di contatto e altre informazioni rilevanti in database

esperienza
1 anno
competenze
Desideriamo entrare in contatto con un Operatore Customer Care Inbound in possesso dei seguenti requisiti:
diploma
buona dialettica
predisposizione al contatto telefonico
propensione al contatto con il cliente
forte motivazione
pregressa esperienza di Customer Care Inbound
empatia, ascolto, puntualità

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio
Diploma scuola superiore o Qualifica professionale


Salario Nominale: Da concordare

Risorsa: Randstad

Funzione Lavorativa:

Requisiti

Built at: 2024-11-10T06:18:06.732Z