Candida Celiento - Casa e Cadeaux è un'azienda leader nel settore dell'home decor, bomboniere e articoli per la casa. La nostra missione è rendere ogni evento unico, ogni casa un ambiente ricercato, offrendo prodotti di alta qualità e design esclusivo.
Cerchiamo un Addetto all'Assistenza Clienti dinamico e motivato per fornire supporto ai nostri clienti, con particolare attenzione agli ordini online e al supporto ai giovani sposi. La sede di lavoro è in Via Forche Caudine, 121, 81024 Maddaloni CE.
Responsabilità: Assistenza Clienti: Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat per garantire un servizio eccellente. Supporto agli Ordini Online: Risoluzione delle problematiche legate agli ordini online, dall'acquisto alla consegna. Consulenza a Giovani Sposi: Supporto e consulenza personalizzata per liste nozze e acquisti dedicati agli eventi speciali. Gestione Reclami: Gestione e risoluzione dei reclami in modo tempestivo e professionale. Collaborazione con il Team: Lavoro a stretto contatto con il team eCommerce per migliorare l'esperienza d'acquisto. Feedback e Miglioramento: Raccolta di feedback dai clienti e proposizione di soluzioni per migliorare i nostri servizi. Requisiti: Esperienza pregressa, anche minima, nell'assistenza clienti. Ottime capacità comunicative e relazionali. Capacità di problem solving e gestione delle priorità. Conoscenza delle piattaforme di eCommerce e dei principali strumenti informatici. Passione per il mondo degli eventi, dell'arredamento e del design, non necessaria ma rappresenta un plus. Cosa offriamo: Ambiente di lavoro giovane e stimolante. Opportunità di crescita professionale. Formazione dedicata. Come candidarsi: Invia il tuo CV e una breve lettera di presentazione all'indirizzo email: ****** con oggetto "Candidatura Addetto all'Assistenza Clienti". Ti aspettiamo!
Candida Celiento - Casa e Cadeaux garantisce pari opportunità e accoglie candidati di ogni genere, orientamento e provenienza. Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77), per candidarsi si prega di inviare un curriculum vitae autorizzando ai sensi del Codice Privacy e del regolamento UE GDPR. Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità:
Dal lunedì al venerdì
#J-18808-Ljbffr