Assistenti Turistici Per Tour Operator

Peterpan Careers in Tourism ricerca e seleziona Assistente turistico per tour operator per struttura a Zanzibar
Un assistente turistico rappresenta il tour operator nella località di vacanza.
Si occupa principalmente dell'accoglienza degli ospiti in hotel e nei villaggi turistici:
è la prima persona che dà il benvenuto alla clientela, gestisce nuove prenotazioni di camere e soddisfa le richieste degli ospiti.
Le mansioni principali di un assistente turistico:
- Si occupa del check-in e del check-out degli ospiti.
- Informa i turisti:
su tutto ciò che
riguarda la struttura e l'ambiente che li circonda.
Fornisce informazioni e chiarimenti sull'organizzazione dei programmi di lavoro e di intrattenimento, sull'itinerario e le località da visitare in caso di viaggi ed escursioni.
- Propone e organizza le escursioni:
e in generale le gite nel luogo della vacanza, presentandole, raccogliendo le adesioni ed i relativi pagamenti, e curando i trasferimenti e tutto ciò che può servire alla buona riuscita dell'escursione stessa.
- Risolve i principali problemi:
come reclami, richieste e controversie sul servizio.
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