col-wideJob Description:
Adecco Torino ricerca, per importante società cliente,
Assistenti telefonici post-vendita siti web
La risorsa contatterà i clienti per misurare e comprendere il loro grado di soddisfazione in merito al Sito Web acquistato. Interverrà sui Siti Web dopo la loro messa on line per effettuare le modifiche richieste dal Cliente; analizzerà i dati relativi al traffico web generato dal sito condividendoli con il Cliente per migliorare il posizionamento sui motori di ricerca, svolgerà approfondite indagini di customer satisfaction.
I candidati ideali hanno maturato un'esperienza come addetti al contact center/addetti all'assistenza clienti e hanno dimestichezza con l'uso del pc e del telefono.
E' richiesta pregressa esperienza nella conduzione di interviste telefoniche strutturate e una buona conoscenza del mondo digitale, dei Social network e delle dinamiche del Web; gradita la capacità di lettura dei report relativi al traffico web.
Si richiedono inoltre ottima dialettica e proattività.
Si offre:
-corso di formazione professionale pre-assuntivo e pre-selettivo con data inizio 23/09/2024 della durata di 4 giorni da 8 ore al giorno (9:00/13:00 – 14:00/18:00)
-inserimento con iniziale contratto in somministrazione di 3 mesi e prospettive di continuità
-retribuzione: 8,59 euro lordi orari
Sede di lavoro: Torino Nord
Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì - fascia oraria dalle 14:00 alle 18:00 con flessibilità di 1h in entrata e uscita
Data inizio prevista:23/09/2024
Categoria Professionale:Call Center / Customer Care
Settore:SERVIZI/ TERZIARIO
Città:Torino (Torino)
Disponibilità oraria:Part Time pomeriggio
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).