Assistenti Telefonici Post-Vendita Siti Web

Adecco Torino ricerca, per importante società cliente,

Assistenti telefonici post-vendita siti web.

La risorsa contatterà i clienti per misurare e comprendere il loro grado di soddisfazione in merito al Sito Web acquistato. Interverrà sui Siti Web dopo la loro messa on line per effettuare le modifiche richieste dal Cliente; analizzerà i dati relativi al traffico web generato dal sito condividendoli con il Cliente per migliorare il posizionamento sui motori di ricerca e svolgerà approfondite indagini di customer satisfaction.

I candidati ideali hanno maturato un'esperienza come addetti al contact center/addetti all'assistenza clienti e hanno dimestichezza con l'uso del pc e del telefono. È richiesta pregressa esperienza nella conduzione di interviste telefoniche strutturate e una buona conoscenza del mondo digitale, dei Social network e delle dinamiche del Web; gradita la capacità di lettura dei report relativi al traffico web. Si richiedono inoltre ottima dialettica e proattività.

Si offre:

Corso di formazione professionale pre-assuntivo e pre-selettivo con data inizio 23/09/2024 della durata di 4 giorni da 8 ore al giorno (9:00/13:00 – 14:00/18:00)Inserimento con iniziale contratto in somministrazione di 3 mesi e prospettive di continuitàRetribuzione: 8,59 euro lordi orari
Sede di lavoro: Torino Nord
Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì - fascia oraria dalle 14:00 alle 18:00 con flessibilità di 1h in entrata e uscita.

Disponibilità oraria: Part Time pomeriggio.
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