Assistente Tecnico Su Turni

Adecco Financial Services per azienda leader nel settore della sicurezza ricerca un* Assistente Tecnico su turni.


La risorsa, inserita all'interno della Centrale Operativa attiva h24, si occuperà di:
Gestire la presa in carico di allarmi tecnologici e segnalazioni provenienti dai siti dei clienti al fine di segnalare l'anomalia, supportare un ripristino o, se il problema permane, aprire un Ticket verso il secondo livello; Gestire e monitorare tutti i sistemi di comunicazione collegati alla Centrale Operativa; Aprire le richieste di intervento tecnico e verificare lo stato contrattuale utilizzando SAP; Gestione cliente negli orari extra ufficio per supporto tecnico primo livello e presa in carico richieste interventi tecnici.
Requisiti necessari: Diploma a indirizzo tecnico; Esperienza anche breve maturata in ruoli affini, come Help Desk di 1° livello o Customer Service tecnico; Disponibilità a lavorare su turni h24 da lunedì a domenica, con 2 giorni di riposo a settimana (3 turni: 6.00 -14.00 / 14.00 – 22.00 / 22.00 – 6.00); Essere automuniti.
Si propone inserimento diretto a tempo indeterminato, previo iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi.

CCNL Vigilanza, RAL 25-26K + ticket da €5,29.

Sede di lavoro: Milano (zona Affori).

Disponibilità oraria: Disp.
Turni con notte
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto
#J-18808-Ljbffr