Assistente Tecnico Centralinista Settore Sanitario Alessandria

Randstad Medical, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti in ambito sanitario e socio assistenziale, per un'azienda sanitaria pubblica ricerca un

ASSISTENTE TECNICO CENTRALINISTA
responsabilità
Il centralino in cui la persona lavorerà fa capo al numero unico europeo per l'accesso alle cure mediche non urgenti e ad altri servizi sanitari territoriali a bassa intensità/priorità di cura, che garantisce ai cittadini una copertura nell'arco delle 24 ore, facendo anche da raccordo con il servizio di continuità assistenziale e di emergenza urgenza.
La risorsa sarà inserita all'interno della centrale unica 116/117 sulla sede di Alessandria e si occuperà principalmente di:
- garantire una risposta operativa, anche con trasferimento di chiamata, per prestazioni e/o consigli medici non urgenti nelle ore di apertura del servizio di continuità assistenziale (ex guardia medica), quindi di notte e in giorni festivi e prefestivi;
- individuare e trasferire richieste di soccorso sanitario urgente al 118 o al 112;
- prenotazioni, gestione agende degli appuntamenti per screening mammografici e citologici;
- gestione di una risposta informativa rispetto a vaccinazioni in bambini e adulti;
- gestione telefonica per la scelta ed il cambio di medici di medicina generale e pediatri;
- informazioni telefoniche ai cittadini rispetto a prestazioni sanitarie.

esperienza
1 anno
competenze
Il candidato dovrà avere i seguenti requisiti:
- diploma o titolo scolastico equipollente;
- pregressa esperienza in attività telefoniche, in servizi di prenotazione o in mansioni a contatto con il pubblico;
- preferibile esperienza in contesti sanitari;
- buona conoscenza del pacchetto office e ottima dimestichezza nell'utilizzo del pc;
- disponibilità a lavorare su turni anche in orario notturno e nel fine settimana;
- disponibilità per tutto il periodo estivo;
- patente B e mezzo di trasporto proprio.

Si offre un contratto in somministrazione iniziale di 6 mesi, con possibilità di proroga. CCNL Sanità personale non medico.

Orario di lavoro: full time, 36 ore settimanali su turni di 8 o 12 ore che coprono le 24 ore. La persona potrà svolgere i seguenti turni: 8-16 / 16-24 / 8-20 / 20-8

Sede di lavoro: Alessandria.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio
Diploma scuola superiore o Qualifica professionale