Siamo una società di media grandezza in forte espansione nel settore dell'energia, alla ricerca di uno Store Assistant esperto e motivato che si unisca al nostro team, per nuove aperture negozi (Pero/Novate M.se).
Lo Store Assistant si occupa del presidio dello store collaborando con il relativo store manager.
Responsabilità principali:Attività di ricerca telefonica clienti.Azioni proattive di mailing sui clienti prospect.Collaborazione con lo store manager per le attività di sviluppo del punto vendita e relativa conoscenza sul territorio (relazioni esterne, opportunità di sponsorizzazioni e partecipazione ad eventi).Partecipazione ad eventi legati agli store di riferimento.Accoglienza e assistenza alla clientela.Consulenza tariffaria.Acquisizione contratti di fornitura energia elettrica e gas.Gestione pagamenti.Attività di back-office sui sistemi informatici aziendali in relazione alle pratiche relative ai clienti gestiti quotidianamente al punto vendita.Garanzia del livello di qualità del servizio.Fidelizzazione della clientela.Qualifiche richieste:Predisposizione alle trattative commerciali, attitudine a relazionarsi in modo empatico con il cliente e capacità di lavorare in autonomia anche in situazione di stress.
Disponibilità e flessibilità: la figura lavora principalmente presso due store, con la possibilità di coprire anche i diversi punti vendita aziendali secondo un calendario definito mensilmente, dal lunedì al sabato.
Chi siamo:Nuovenergie è una società, attiva su tutto il territorio nazionale, che si contraddistingue per la precisione, rapidità e disponibilità a supportare con efficacia i propri clienti. Mantenendo una dimensione umanizzata, assicura ascolto e sostegno concreto e pone come centro delle proprie attività l'elemento umano, valorizzando la prossimità e la reazione tra persone e territorio.
Contratto di lavoro: Tempo pieno.
Benefit:Assistenza sanitaria integrativa.Buoni pasto.Convenzioni aziendali.Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda.Supporto allo sviluppo professionale.Retribuzione supplementare:Piano incentivi.Premio di produzione.Quattordicesima.Tredicesima.
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