Assistente Service

Descrizione:
Per Azienda del settore Automotive, Importante Azienda Salerno ricerca:
Assistente Service
La risorsa sarà inserita in un ambiente dinamico, moderno e strutturato e lavorerà in un team di persone motivate ed orientate all'obiettivo.
Si occuperà della gestione dei clienti che si rivolgono all'assistenza post-vendita, interfacciandosi con l'officina meccanica e il reparto ricambi.
Nello specifico si occuperà delle seguenti attività:
- Gestione degli appuntamenti in base alle priorità dei servizi da svolgere;
- Prima analisi delle problematiche insieme al cliente per una consegna corretta e completa ai colleghi dell'officina;
- Analisi delle esigenze del Cliente e del piano di manutenzione del veicolo
- Consulenza al Cliente rispetto a prodotti e servizi post-vendita
Requisiti:
Esperienza pregressa in mansioni lavorative a contatto con il pubblico e/o come consulente nell'area dell'assistenza/post-vendita/vendita
Ottima conoscenza degli strumenti informatici
Luogo di lavoro:
Salerno
Full time