Assistente Post-Vendita

Synergie Italia Spa, divisione Permanent Retail, seleziona per azienda operante nel settore illuminotecnica, una figura di: ASSISTENTE POST-VENDITA La risorsa, inserita nell'ufficio commerciale, si occuperà di fornire supporto ai commerciali sia nella fase pre che post-vendita.
Nello specifico: - Assistenza tecnica di supporto ai commerciali esteri sia per l'attività di progettazione degli allestimenti che per l'assistenza post-vendita; - Assistenza tecnica ai clienti, anche in lingua inglese, per la gestione dei malfunzionamenti o configurazioni di prodotto; - Aggiornamento della piattaforma eCommerce, in particolare per la codifica della parte tecnica degli articoli; - Supporto nella coordinazione e gestione logistica; - Creazione di manuali operativi di supporto all'attività commerciale, logistica ed amministrativa; - Supporto nell'individuazione di tool e/o procedure per migliorare la produttività; - Partecipazione a fiere e seminari di formazione anche all'estero.
Si richiede: - Diploma o Laurea in materie tecniche/informatiche - Ottima conoscenza della lingua inglese (almeno liv.
B2) - Ottima conoscenza del pacchetto Office e in particolare di Excel Costituiscono requisiti preferenziali: esperienza pregressa presso una azienda di e-commerce; conoscenza dell'inglese a livello professionale.
Completano il profilo: ottime capacità organizzative; precisione e ottime doti di problem solving.
Luogo di lavoro: Poggio Rusco (Mn) Orario lavorativo: Full Time L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016/679.
Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 – SG del 16/12/2004