Descrizione azienda CHI SIAMO?Kirey Group è un system integrator presente in 10 Paesi con più 1000 dipendenti e 10 mila business case attivi.
La nostra mission consiste nell'accompagnare le aziende nel loro percorso di evoluzione tecnologica verso organizzazioni agili, sicure e pronte ad affrontare positivamente il cambiamento.Il nostro modello si fonda su tre principali pillar: System Integration, dove l'azienda mette al servizio dei clienti la propria IT Factory per unire le tecnologie già adottate con le migliori offerte del mercato; Advising, con servizi pensati per permettere alle imprese di adottare nuovi modelli di business e progettare congiuntamente soluzioni tecnologiche di alto valore; infine R&D, per un'innovazione che funge da alimentazione costante dell'azienda, alla ricerca di soluzioni che siano sempre all'avanguardia, in grado di recepire i trend tecnologici globali, come l'IoT, l'AI e Machine Learning, e di assicurare un vantaggio competitivo per i clienti.Il nostro portfolio spazia da Data Management a DevOps, passando per Automation & Infrastructure, Cloud, Monitoring e Cybersecurity.
Alla base di tutto questo ci sono le persone, che in Kirey Group trovano spazio per esprimere al massimo il proprio talento e per sentirsi parte attiva nella catena del valore dell'azienda.
Ciò è possibile grazie a: investimenti costanti nei processi di miglioramento, attraverso la formazione; idee innovative e stimolo alla creatività, grazie al consolidamento delle competenze; e, ancora, a una particolare sensibilità - che si esprime in progetti ad hoc - nei confronti dell'inclusione e della diversità.
Posizione IL TUO RUOLOEntrerai a far parte di un team tecnico dedicato alla gestione degli ambienti client e al supporto onsite, con particolare focus sul mondo Microsoft.
In qualità di Apprendista Tecnico IT, ti occuperai di supportare le postazioni di lavoro, gestire i dispositivi mobili, risolvere problematiche di primo livello e interagire direttamente con utenti VIP per garantire un servizio impeccabile.L'inserimento prevede un contratto di apprendistato.Potrai accedere a corsi di formazione e certificazioni che ti garantiranno una crescita solida e continua nel campo del supporto IT.RESPONSABILITÀ PRINCIPALIConfigurazione e gestione di postazioni di lavoro in ambiente MicrosoftSupporto tecnico su sistemi operativi Windows e dispositivi mobiliAssistenza utenti VIP, help desk di primo livello e supporto onsiteMonitoraggio e risoluzione di problematiche tecniche quotidianeGestione delle richieste di supporto, garantendo un'esperienza di qualità agli utenti Requisiti REQUISITIConoscenza di base del sistema operativo Windows in ambiente clientFamiliarità con dispositivi mobili e applicazioni Microsoft 365Competenze di base nella gestione di sistemi e retiInteresse nell'apprendimento continuo e nella risoluzione di problematiche tecnicheOttime capacità relazionali e un forte orientamento al clienteAttitudine al lavoro in team e capacità di lavorare in modo proattivoCHI STIAMO CERCANDOIl candidato ideale è un* diplomato/laureato, motivato a intraprendere un percorso di crescita nel settore IT.
È una persona paziente, cortese e con buone capacità comunicative, capace di gestire in modo professionale le richieste degli utenti.
La disponibilità a lavorare su turni e a coprire eventuali straordinari o festivi è un requisito fondamentale.COSA OFFRIAMOContratto di apprendistatoPiani di crescita professionale e formazione continuaCorsi di aggiornamento e certificazioniProgetti innovativi e sfidantiAmbiente di lavoro dinamico, stimolante e meritocraticoCostante affiancamento da parte di esperti del settoreSistema di Welfare&BenefitsOrario flessibile Altre informazioni UNISCITI A NOI Sede di lavoro: Roma / modalità ibrida (80% onsite)Orario di supporto: dalle 8:00 alle 20:00, con disponibilità a straordinari e festiviKirey Group sostiene la diversità nel suo ambiente di lavoro.
Tutte le candidature per le posizioni aperte saranno accolte con favore e saranno considerate in base ai meriti del candidato.