Il Gruppo Safety21, specializzato in soluzioni di outsourcing per la sicurezza stradale e la smart mobility, offre alle Pubbliche Amministrazioni soluzioni tecnologiche avanzate e integrate che garantiscono una copertura completa di tutto il processo di gestione delle contravvenzioni del Codice della Strada, dalla rilevazione della violazione alla gestione dell'intero processo sanzionatorio, nonché il miglioramento degli standard di sicurezza stradale e ambientale.
Sei appassionato di tecnologia e assistenza clienti? Unisciti a noi come Application Specialist, dove potrai mettere in campo le tue competenze tecniche e contribuire a offrire soluzioni innovative ai nostri clienti!
La figura sarà inserita all'interno del Team P.M. Delivery & Application del nostro dipartimento "Technology" di Benevento e avrà il compito di occuparsi della configurazione dei dispositivi e sistemi per i clienti, creare template sanzionatori, partecipare alle fasi pre-vendita e fornire assistenza técnica, monitorando le funzionalità dei software aziendali.
**Principali responsabilità**:
- Supporta la funzione Application Specialist per la configurazione dei dispositivi in uso ai clienti
- Supporta nella configurazione dei sistemi di gestione delle applicazioni;
- Supporta nella produzione dei template delle sanzioni come da richieste dei clienti;
- Può supportare nella gestione delle fasi propedeutiche alla vendita, partecipando ad incontri conoscitivi e/o di approfondimento anche attraverso la presentazione dei servizi e prodotti interni
- Supporta nell'assistenza ai clienti, interni ed esterni, rispetto a software e applicativi aziendali
- Monitora costantemente la funzionalità dei software e degli applicativi aziendali, interfacciandosi con la funzione R&D
**Requisiti**:
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito tecnico-informatico
- Esperienze pregresse (PCTO) saranno considerate un plus
- Buona padronanza del pacchetto Office e dei suoi principali applicativi
**Competenze soft**:
- Team working
- Problem solving
- Attenzione al dettaglio
- Orientamento al cliente
**Cosa offriamo**:
- Stage extra curriculare 6 mesi
- Rimborso spese di 800€/mese
- Smart-working 2 giorni/settimana
- Ticket restaurant 7€/giorno
Inoltre, il Gruppo Safety21 abbraccia i criteri ESG contribuendo al rispetto e alla protezione dell'ambiente, garantendo uguaglianza nel trattamento delle persone, assicurando una governance aziendale che rispetti i principi di onestà e operando secondo i principi di Responsabilità Sociale.
- I dati personali saranno trattati nel pieno rispetto della normativa sulla protezione dei dati, esclusivamente per gestire il processo di selezione in cui è coinvolto/a. I dati saranno conservati solo per il tempo necessario a tale scopo, sulla base giuridica pre-contrattuale ex art. 6, lett. b, del GDPR. Riceverà l'informativa completa al primo contatto utile._
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì