Milano, IT, 20139 Firenze, IT, 50145 Padova, Padua, IT, 35129 Torino, IT, 10152 Siena, IT, 53100 Genova, IT, 16129
GFT è alla ricerca di Application Service Manager per importanti progetti di Application Development e Maintenance, legati al mondo Financial Services.
Una figura strategica che faccia a tutti gli effetti da consulente al cliente andando a migliorare l'efficacia e l'efficienza del servizio, la progettazione di nuovi processi e soluzioni, adottando Best Practice e gestendo le risorse della struttura e dei fornitori.
Le principali responsabilità di questo ruolo includono:
Monitoraggio SLA e gestione escalation manageriali
Consolidamento dei rapporti con i clienti e valutazione della loro soddisfazione
Start-up progetti interni complessi
Gestione risorse interne, svolgendo anche il ruolo di Mentor e Coach
Gestione fornitori e terze parti
Definizione e monitoraggio KPI
Evoluzione sistemi interni e reportistica
Se ti rivedi nel profilo descritto, fai application e noi daremo spazio al tuo talento!
Hai qualche domanda? Non ti ritrovi in questo profilo ma vuoi comunque un confronto con noi? Contattaci alla mail ******
In GFT potrai lavorare da remoto 5/5. Per informazioni sulle nostre policy sulla Privacy art13 L.679/2016 (GDPR), Diversity Equality & Inclusion , e Sostenibilità vai su: https://www.gft.com/it/it/about-us/Sustainability . GFT Technologies garantisce le pari opportunità nel percorso di selezione, assunzione e nei processi di crescita professionale.
In GFT Italia lavoriamo bene perché sappiamo anche divertirci! Abbiamo un motto tutto nostro, che per noi significa molto: "Rock the top!". Rock the Top è l'attitudine che ci rappresenta e che ci guida, è la determinazione con cui affrontiamo le sfide e l'ambizione che motiva le nostre scelte. Rock the Top riguarda l'impatto che vogliamo avere sui nostri clienti, sulle persone e sull'ambiente. Puntiamo in alto e vogliamo arrivarci in maniera dirompente.
Non c'è ancora un annuncio di tuo interesse? Ti informeremo sui prossimi eventi e sulle opportunità in linea con i tuoi interessi
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