L'Applications Engineer del ComOps è responsabile del supporto di un'ampia varietà di richieste di preventivo dei clienti per il portafoglio di pompe Flowserve di FPD (principalmente piattaforma Engineered Pump Operations).
Questo ruolo è coinvolto in tutte le attività rivolte al cliente relative al processo di acquisizione degli ordini, inclusi lo sviluppo della proposta, la revisione delle specifiche e dell'ambito, l'analisi dei prezzi e dei contratti e il coordinamento con molteplici parti interessate interne ed esterne.
Comprende anche la responsabilità di un passaggio degli ordini alle operazioni.
Questa posizione in genere riporta a un manager o supervisore ComOps.
Si prevede inoltre che l'Applications Engineer sia in grado di prendere decisioni tecniche appropriate in coordinamento con le risorse di ingegneria.Responsabilità:Coltivare e mantenere in modo proattivo un elevato livello di comunicazione con le vendite, le operazioni e altri stakeholder funzionali al fine di fornire un servizio clienti di alta qualità.Responsabilità di comunicare in modo proattivo i dettagli della proposta e ottenere l'allineamento da parte dei tecnici di vendita e dei gestori di stabilimento applicabili al fine di garantire la piena trasparenza e accuratezza per l'adempimento finale della richiesta.Preparazione tempestiva di proposte complesse e di alta qualità entro i limiti dettati dal cliente o dal manager utilizzando strumenti e processi di gestione del carico di lavoro designati, analizzando al contempo la produttività.Dimostrare una conoscenza approfondita e istruttiva delle applicazioni e dei tipi di pompe/tenute, una chiara comprensione delle leggi di affinità delle pompe e di come queste si riferiscono a pompe, tenute e sistemi.Gestire e monitorare la proposta durante l'intero ciclo di offerta, compreso l'aggiornamento e il mantenimento del sistema di gestione dei preventivi designato, analizzando al contempo le prestazioni per massimizzare il tasso di successo e la reattività.Guidare tutti gli sforzi di coordinamento sui preventivi applicabili garantendo al contempo una stretta collaborazione e comunicazione durante tutto il ciclo di offerta.Partecipare alle discussioni strategiche con le vendite e altre parti interessate.Coordinarsi con le operazioni, la catena di fornitura, l'ingegneria e altre funzioni per garantire che ai clienti vengano forniti prezzi adeguati, massimizzando al contempo la redditività.Ridurre al minimo i rischi aziendali identificando le aree di interesse commerciale e mitigarle di conseguenza.Garantire che avvengano trasferimenti di ordini puliti sulle proposte di successo, ridurre al minimo gli errori che potrebbero deteriorare i margini.Requisiti:Laurea triennale (o equivalente) preferibilmente in ingegneria meccanica, preferibile almeno 2 anni di esperienza nel settore o capacità dimostrata.Forte acume tecnico e commerciale, con esperienza interfunzionale un plus.Eccellenti capacità interpersonali e di comunicazione, sia scritte che verbali, insieme alla capacità di lavorare in un ambiente di squadra collaborativo.Ottime capacità organizzative e mentalità di gestione dei progetti.Dimostrata attenzione ai dettagli e mentalità orientata al processo con attitudine meccanica esperta.Dimostrare una comprensione fondamentale delle applicazioni e dei tipi di pompe, una chiara comprensione delle leggi di affinità delle pompe e di come queste si riferiscono a pompe, tenute e sistemi.Mentalità di miglioramento continuo e alto grado di comfort con gli strumenti di quotazione e le tecnologie correlate.Fluente in inglese.
Gradita la conoscenza della lingua francese e/o spagnola.Potrebbero essere necessari viaggi limitati.Cosa offriamo:Ambiente multiculturale e amichevole ed eventi di gruppo.Assicurazione sulla vita, sugli infortuni e sulla salute.Pacchetto mensa.Opportunità di sviluppo della carriera e di formazione.Flowserve è un produttore leader mondiale e fornitore di servizi post-vendita di sistemi completi di controllo del flusso.
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