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Descrizione azienda
Optima Italia è in una fase di forte crescita e spinta commerciale, in particolare per iprodotti e servizi di Telefonia Fissa e Mobile,che si affiancano alla vendita di servizi energia che hanno fatto il successo dell'azienda.Per tale motivo Optima Italia ha creato, all'interno della Direzione Commerciale, unaBusiness Unit Telefoniache gestisce End-to-End il P&L, i prodotti e i processi Telco con l'obiettivo di crescita del business e di miglioramento ed efficientamento dei processi sia per i segmenti Consumer che Business.
Posizione
All'interno dellaBusiness Unit Telefonia, si ricerca unAnalista Funzionaleche sia responsabile del design e del lancio di nuovi prodotti e processi, partendo dall'esigenza di business, procedendo con l'analisi del AS IS e contribuendo al design, alla progettazione e ai test finali, con l'obiettivo di rendere più efficienti i processi aziendali, lanciare prodotti innovativi e migliorare la Customer Experience del cliente finale. La risorsa viene inserita in un team che coordina progetti multi-funzionali, avrà quindi il compito di confrontarsi e collaborare con tutte le funzioni aziendali, in particolare Marketing, Vendite, Operations, IT.
In particolare avrà il compito di:
· Comprendere le esigenze di business, analizzare i processi AS IS ed individuare gli impatti dei nuovi progetti
· Disegnare i nuovi processi/flussi in linea con le esigenze di progetto, con una visione condivisa con le funzioni stakeholders in ottica di continuo e costante miglioramento
· Predisporre la stesura della documentazione di progetto e delle specifiche per il reparto tecnico di sviluppo (Requisiti);
· Presentare i Requisiti al reparto IT e seguirne l'andamento, le integrazioni e le modifiche in fase di requisitazione ed analisi e i test di preproduzione evidenziando, nel caso, anomalie riscontrate.
· confrontarsi con le varie funzioni, in particolare con il Marketing, IT, Vendite focalizzandosi su tutti i relativi processi e le relative funzionalità, analizzandone l'AS IS e raccogliendo le esigenze funzionali volte a calibrare il design dei prodotti/ progetti Telco anche sui needs e sugli impatti delle altre funzioni
· Monitorare il rilascio del progetto
Requisiti
Il/La Candidato/a ideale è laureato/a in materie Tecnico Scientifiche/Telecomunicazioni/Informatica.
Ha esperienza pregressa di almeno 3 anni sul ruolo nel settore delle Telecomunicazioni.
Ha una buona conoscenza dei sistemi informatici e del pacchetto Office.
Skills indispensabili:
· Proattività, dinamicità e flessibilità;
· Buona predisposizione al lavoro in team;
· Autonomia;
· Orientamento al risultato;
· Capacità di Problem solving;
· Capacità di gestione del lavoro sotto pressione e con deadline.
Altre informazioni
L'inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all'esperienza effettivamente maturata.
La sede di lavoro sarà stabilita a Napoli, si richiede comunque massima flessibilità e
disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.
