Acquisire i requisiti di business dai key user e predisporre i documenti di analisi funzionale; Relazionarsi con i fornitori IT condividendo con loro le specifiche funzionali e valutando la correttezza delle soluzioni tecniche proposte; Presidiare le fasi di sviluppo, test e rilascio in produzione del software; Accompagnare il change management derivante dallintroduzione di nuove funzionalit e/o di nuove applicazioni; Garantire il processo di risoluzione di eventuali incidenti segnalati; Analizzare problematiche frequenti per identificare possibili soluzioni; Valutare lintroduzione di KPI di misurazione per il miglioramento dei processi aziendali Competenze richieste:
Conoscenza dei processi in ambito commerciale; Background tecnico su sistema basati su database relazionali; Competenza in metodologie di analisi:
deve essere in grado di astrarre e di esprimere i processi gestionali ed operativi aziendali sinteticamente,con luso di adeguati modelli; Capacit di trasferire chiaramente gli obiettivi, le esigenze ed i vincoli espressi dagli utenti di riferimento in requisiti, specifiche funzionali e piani di progetto; Logiche di flusso ed interfacciamento con altri sistemi; Conoscenza di almeno un applicativo gestionale in ambito commerciale (esempio:
anagrafiche prodotti, pricing, promozioni); Conoscenza base della lingua inglese; Aver maurato un'esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi Costituir requisito preferenziale la padronanza di processi commerciali retail, con particolare riferimento a:
Gestione back office di punto vendita Gestione ciclo delle merci Gestione casse e pagamenti elettronici Competenze trasversali richieste:
Capacit di analisi e problem solving Attitudine ai rapporti interpersonali e al team working Autonomia nell'organizzazione del lavoro Orientamento al risultato e al raggiungimento degli obiettivi Capacit di comunicazione efficace anche con personale non IT Predisposizione allascolto e allorientamento al cliente Capacit di gestire anche situazioni di particolare urgenza e pressione da parte dei clienti Flessibilit Si richiede inoltre:
Laurea preferibilmente in materie scientifiche Disponibilit a brevi trasferte Patente auto tipo B ORARIO DI LAVORO:
40 ore settimanali STIPENDIO E INQUADRAMENTO:
da valutare in base all'esperienza maturata SEDE DI LAVORO:
San Vendemiano (TV) Offerta:
Inserimento diretto in azienda, con retribuzione da valutare in base allesperienza maturata Mensa aziendale Sconto dipendenti presso i negozi NaturaS