Descrizione del lavoro La tua missione Con l'espansione delle nostre linee di business, stiamo cercando un Analista Funzionale per il nostro Team Integration, a diretto riporto del Project Manager, che svolgerà un ruolo chiave nella gestione delle comunicazioni tecniche con i clienti e nella configurazione dei nostri software. Il ruolo richiede una combinazione di competenze trasversali, tra cui grandi capacità comunicative, orientamento agli obiettivi e una forte attitudine all'execution.
Sarà fondamentale possedere una solida conoscenza tecnica per comprendere le caratteristiche del prodotto di integrazione e sviluppare soluzioni efficaci in collaborazione con il team di prodotto di MioDottore e le software house esterne con cui collaboriamo.
Attività principali: Gestire e sintetizzare i requisiti dei vari stakeholder per garantire l'efficacia delle soluzioni.
Collaborare direttamente con i clienti e raccogliere feedback, mantenendo un flusso di comunicazione costante.
Analizzare e gestire il backlog dei progetti per migliorare i servizi e aumentare la soddisfazione dei clienti.
Supportare il business e contribuire a trovare soluzioni tecniche in linea con le esigenze del cliente.
Offrire supporto di primo livello su problematiche software e mantenere aggiornate le configurazioni dei sistemi.
Qualifiche Il/la nostro/a candidato/a ideale ha: Almeno 3-4 anni di esperienza in contesti Digital, di cui almeno 2 a stretto contatto con il cliente.
Esperienza con strumenti di analisi e logging come ElasticSearch e Kibana .
Conoscenza base di SQL e analisi dati.
Familiarità con sistemi di gestione di troubleshooting e buona padronanza del pacchetto Office.
Conoscenza della lingua inglese a livello professionale.
Conoscenze solide di integrazione di sistemi tramite API (SOAP e REST) Conoscenze di base di programmazione.
Esperienza in ambito commerciale Informazioni aggiuntive La nostra offerta Contratto di assunzione CCNL del Commercio Smartworking al 50% Ticket restaurant da €8 ?? Welfare fino a € 1200 per te e la tua famiglia ? Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute Stock Options Plan dopo 6 mesi dall'assunzione Self care platform: accesso alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel Processo di selezione: Prima chiamata telefonica con il Talent Acquisition Partner Colloquio con Integration Project Manager Business Case Colloquio e discussione business case con IT Project Manager Colloquio con CEO (opzionale) Unisciti al nostro team e contribuisci con noi a innovare la sanità digitale!