Per rinforzare la nostra struttura stiamo cercando un analista funzionale. La risorsa sarà coordinata direttamente dal Responsabile Tecnico di NetCity e si occuperà di:
contribuire alla pianificazione degli sviluppi sulle piattaforme di lavoro aziendali ed all'analisi dei requisiti funzionali; contribuire alla definizione e al mantenimento dei processi aziendali in ambito Residenziale e PMI, in coordinamento con le funzioni coinvolte; contribuire e supportare lo sviluppo di strumenti di lavoro per le fasi di pre-sales e sales nei prodotti B2C e PMI; definire e monitorare gli SLA e i KPI di processo, anche mediante la realizzazione di dashboard dedicate. Mansioni e responsabilità principali Il lavoro prevede le seguenti attività:
Analisi e disegno di processi di business; Analisi delle criticità ed inefficienze dei processi attraverso lo studio dei dati quantitativi e dei KPI raccolti; Identificazione di soluzioni di ottimizzazione ed efficientamento operativo anche attraverso l'impiego delle nuove tecnologie digitali; Disegno di modelli organizzativi; Definizione di KPI per la misurazione delle efficienze e per il monitoraggio delle performance; Relazione con i referenti interni ed esterni. Requisiti fondamentali Desideriamo incontrare candidati in possesso dei seguenti requisiti:
Laurea/corso di laurea in ingegneria gestionale o similari; Capacità analitiche e di sviluppo di progetti in ambito mass-market; Capacità di identificazione dei KPI e realizzazione di strumenti di analisi e monitoraggio adeguati; Utilizzo del pacchetto Ms. Office; Proattività e attitudine a lavorare in team. Skills personali richiesti Capacità organizzative, gestionali, di analisi e pianificazione; Ottime doti di problem solving e capacità di assumersi rischi e responsabilità; Ottime doti comunicative per interfacciarsi con risorse interne ed esterne; Attenzione ai dettagli; Proattività e spirito di iniziativa; Capacità di lavorare in team. Contratto di lavoro: contratto a tempo indeterminato full time, RAL commisurata all'esperienza.
Benefit: Buoni pasto; Cellulare aziendale; Computer aziendale; Orario flessibile; Supporto allo sviluppo professionale. Disponibilità:
Dal lunedì al venerdì. Retribuzione: €28.000,00 - €31.000,00 all'anno.
Retribuzione supplementare:
Bonus; Premio di produzione; Tredicesima.
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